اکانت Fireflies

راهنمای جامع و رسمی اکانت فایرفلایز (Fireflies) – ۲۰۲۵

اکانت یا اشتراک «فایرفلایز» دستیار هوشمند جلسات برای ضبط، تبدیل گفتار به متن، خلاصه‌سازی خودکار، استخراج اقدام‌ها و جست‌وجوی معنایی در محتوای جلسه است و با سرویس‌های رایج ویدئوکنفرانس مانند گوگل میت (Google Meet/گوگل میت)، زوم (Zoom/زوم)، مایکروسافت تیمز (Microsoft Teams/مایکروسافت تیمز) و وبکس (Webex/وبکس) کار می‌کند. این سرویس برای تیم‌های فروش، پشتیبانی، محصول، منابع انسانی، فریلنسرها و مدرسین طراحی شده است
قابل ذکر است: تمامی محصولات/اکانت‌هایی که از «ایران کردیت» تهیه می‌کنید به‌صورت کُد دیجیتال یا راهنمای فعال‌سازی و کاملاً آنلاین تحویل می‌شوند

چرا اکانت فایرفلایز انتخاب خوبی است؟

فایرفلایز زمان یادداشت‌برداری را حذف می‌کند و محتوای جلسه را به متن دقیق، خلاصهٔ اجرایی و فهرست اقدام تبدیل می‌کند. با جست‌وجوی معنایی، هایلایت لحظات کلیدی، تشخیص گوینده (Speaker Diarization/تشخیص گوینده) و تحلیل احساس، تیم‌ها سریع‌تر به توافق می‌رسند و پیگیری‌ها را دقیق‌تر انجام می‌دهند. یکپارچگی با ابزارهایی مانند اسلک (Slack/اسلک)، نُوشِن (Notion/نوشن)، ترلو (Trello/ترلو)، آسانا (Asana/آسانا)، سی‌آر‌ام‌ها مانند سیلزفورس (Salesforce/سیلزفورس) و هاب‌اسپات (HubSpot/هاب‌اسپات) جریان کاری را خودکار می‌کند

آموزش خرید از طریق ایران کردیت 

۱) در وب‌سایت ایران کردیت به بخش «گیفت‌کارت و محصولات / اکانت‌ها» بروید و اکانت/اشتراک Fireflies را انتخاب کنید
۲) طرح و مدت‌زمان دلخواه (ماهانه یا سالانه؛ فردی، تیمی یا سازمانی) را برگزینید، مبلغ «قابلِ پرداختِ نهایی» را مرور کرده و «ثبت سفارش» را بزنید
۳) با شمارهٔ موبایل وارد پنل کاربری شوید یا ثبت‌نام کنید
۴) فاکتور را بررسی، «شرایط و قوانین» را بپذیرید و پرداخت را تکمیل کنید؛ کُد یا راهنمای فعال‌سازی دیجیتال مطابق توضیح محصول در پنل شما قرار می‌گیرد و به ایمیل ثبت‌شده نیز ارسال می‌شود
تأکید: اقلام ایران کردیت به‌صورت آنلاین و کُد دیجیتال تحویل می‌شوند

آنچه دریافت می‌کنید

کُد بازخرید/فعالسازی یا راهنمای اتصال اشتراک به حساب فایرفلایز، دستورالعمل گام‌به‌گام برای پیوند دادن تقویم‌ها و سرویس‌های ویدئوکنفرانس، و پشتیبانی پاسخ‌گو تا تکمیل فعال‌سازی

پیش‌نیازها و سازگاری

• حساب کاربری در Fireflies و دسترسی به اینترنت پایدار
• دسترسی به تقویم‌های گوگل (Google Calendar/تقویم گوگل) یا مایکروسافت (Outlook/اوت‌لوک) برای دعوت خودکار دستیار به جلسات
• استفاده از یکی از پلتفرم‌های ویدئوکنفرانس پشتیبانی‌شده مانند گوگل میت، زوم، تیمز یا وبکس
• میکروفون/هدست استاندارد برای بهبود کیفیت صدا و دقت تبدیل گفتار به متن

نحوهٔ فعال‌سازی و شروع استفاده

۱) وارد حساب Fireflies شوید یا حساب بسازید و کُد تحویلی ایران کردیت را در بخش Subscription/اشتراک بازخرید کنید
۲) تقویم و سرویس ویدئوکنفرانس خود را متصل کنید تا بات فایرفلایز به جلسات دعوت شود یا پیوند خودکار بگیرد
۳) یک جلسه آزمایشی برگزار کنید یا فایل صوتی/ویدئویی را بارگذاری نمایید؛ موتور تبدیل گفتار به متن (Speech-to-Text/تبدیل گفتار به متن) پردازش را آغاز می‌کند
۴) پس از اتمام، به داشبورد بروید: متن کامل، خلاصهٔ هوشمند، اقدام‌ها (Action Items/اقدام‌ها)، تصمیم‌ها (Decisions/تصمیم‌ها)، احساس غالب و کلیدواژه‌ها نمایش داده می‌شود
۵) خروجی‌ها را به اسلک/ایمیل/نوشن/سی‌آر‌ام بفرستید و وظایف را به ابزار مدیریت پروژه متصل کنید

طرح‌ها و گزینه‌ها (راهنمای انتخاب)

• طرح رایگان/پایه: تعداد محدودی رونوشت (Transcript/رونوشت)، ذخیره‌سازی محدود و امکانات پایهٔ جست‌وجو
• طرح حرفه‌ای: رونوشت‌های نامحدود یا سقف بالاتر، خلاصه‌های پیشرفته، خروجی ویدئو/صوت، کارتابل اقدام‌ها و یکپارچگی‌های بیشتر
• طرح کسب‌وکاری/تیمی: کاربران متعدد، فضاهای کاری مشترک، کنترل دسترسی (RBAC/کنترل نقش)، گزارش‌های تیمی و اتوماسیون پیشرفته
• طرح سازمانی: امنیت و انطباق پیشرفته، پشتیبانی اولویت‌دار، ورود یکپارچه (SSO/ورود تک‌مرحله‌ای) و نگه‌داری داده مطابق سیاست سازمان
  نام دقیق طرح‌ها، سقف‌ها و قیمت‌گذاری به‌روزرسانی می‌شود؛ توضیح درج‌شده کنار محصول در ایران کردیت ملاک نهایی است

قابلیت‌های کلیدی حرفه‌ای در فایرفلایز

• رونوشت چندزبانه با تشخیص گوینده، تایم‌استمپ دقیق و قابلیت ویرایش درون‌داشبورد
• خلاصهٔ هوشمند (Executive Summary/خلاصهٔ اجرایی)، اقدام‌ها، نکات کلیدی و تصمیم‌ها به‌صورت خودکار
• جست‌وجوی معنایی (Semantic Search/جست‌وجوی معنایی) و فیلتر پیشرفته برای یافتن لحظات حساس مذاکره، قیمت‌گذاری یا اعتراضات مشتری
• هایلایت و Soundbite/بُرش‌های صوتی قابل اشتراک برای آموزش داخلی یا بازبینی سریع
• هوش مکالمه‌ای برای تحلیل شاخص‌ها مانند زمان صحبت هر نفر، قطع‌کردن‌ها، نرخ سؤال‌پرسیدن و احساس کلی
• بارگذاری فایل‌های ضبط‌شده (MP3/WAV/MP4) یا پیوستن خودکار بات به جلسات تقویمی
• یکپارچگی با اسلک، نُوشن، ترلو، آسانا، جیرا (Jira/جیرا)، سیلزفورس، هاب‌اسپات، زاپیر (Zapier/زاپیر) و ایمیل برای ارسال خودکار نتایج و ساخت وظایف
• خروجی‌گیری به قالب‌های متن، پی‌دی‌اف (PDF/پی‌دی‌اف)، زیرنویس (SRT/VTT)، و پیوند قابل اشتراک برای افراد مجاز

بهترین شیوهٔ کار (راهنمای استفادهٔ حرفه‌ای)

• پیش از جلسه، در دعوت تقویم ذکر کنید که جلسه ضبط می‌شود و رضایت شرکت‌کنندگان را بگیرید
• برای دقت بالاتر، از هدست و محیط کم‌نویز استفاده کنید و نام شرکت‌کنندگان را در ابتدای جلسه واضح اعلام کنید تا برچسب گوینده دقیق‌تر شود
• برای فروش و موفقیت مشتری، تگ‌های سفارشی برای مراحل قیف فروش ایجاد کنید و اقدام‌ها را به سی‌آر‌ام وصل نمایید
• برای تیم محصول/فنی، الگوی خلاصه‌سازی سفارشی بسازید تا تصمیم‌های طراحی و آیتم‌های بک‌لاگ به‌صورت خودکار استخراج شود
• پوشه‌بندی جلسات (مصاحبه، دمو، استندآپ، یک‌به‌یک) و تعیین دسترسی حداقلی برای رعایت حریم خصوصی را اجرا کنید
• با اتوماسیون زاپیر، ارسال خلاصه به کانال‌های اسلک و ساخت تسک در ترلو/آسانا را زمان‌بندی کنید

حریم خصوصی، مجوز و نکات حقوقی

• قوانین ضبط مکالمه در کشورها متفاوت است؛ رضایت صریح شرکت‌کنندگان را پیش از ضبط اخذ کنید
• دسترسی به فایل‌ها و خروجی‌ها را محدود به افراد مجاز نگه دارید و در صورت نیاز از SSO و کنترل نقش استفاده کنید
• نگه‌داری داده‌ها را طبق سیاست سازمان و الزامات حریم خصوصی (مانند حذف درخواستی/Retention/نگه‌داری) پیکربندی کنید
• استفاده از محتوای جلسه خارج از اهداف سازمانی می‌تواند محدود یا ممنوع باشد؛ سیاست‌های داخلی را رعایت کنید

خطاهای متداول و راه‌حل‌ها

• بات به جلسه ملحق نشد: لینک دعوت، مجوز بات و ظرفیت جلسه را بررسی کنید و چند دقیقه زودتر از شروع، دعوت را ارسال نمایید
• رونوشت ناقص/کیفیت پایین: میکروفون و محیط را بازبینی کنید، زبان/لهجه را درست انتخاب کنید و در صورت امکان ضبط محلی با کیفیت بالاتر را بارگذاری نمایید
• عدم ارسال خودکار به ابزارها: مجوز یکپارچگی‌ها را دوباره بدهید و اتصال حساب‌ها را در داشبورد بازبینی کنید
• برچسب گوینده اشتباه است: نام‌ها را در ابتدای جلسه اعلام کنید و پس از جلسه یک‌بار نگاشت گویندگان را ویرایش نمایید
• تأخیر در تولید خلاصه: حجم جلسه‌های هم‌زمان را مدیریت کنید و پردازش را کمی پس از پایان جلسه بررسی کنید

چک‌لیست پیش از خرید

• نیازم را مشخص کرده‌ام: یادداشت‌برداری خودکار، تحلیل فروش، مستندسازی پروژه یا آموزش داخلی
• تقویم و سرویس ویدئوکنفرانس قابل اتصال دارم و سیاست ضبط/رضایت را رعایت می‌کنم
• تعداد کاربران و سطح دسترسی موردنیاز تیم را برآورد کرده‌ام
• پس از تحویل کُد دیجیتال، بازخرید را انجام می‌دهم و یک جلسهٔ آزمایشی برای ارزیابی دقت رونوشت برگزار می‌کنم

جمع‌بندی

اکانت فایرفلایز با تبدیل گفت‌وگوهای کاری به متن ساخت‌یافته، خلاصه و اقدام‌های قابل پیگیری، بهره‌وری جلسات را بالا می‌برد و ریسک فراموشی تصمیم‌ها را کاهش می‌دهد. با تحویل دیجیتال از ایران کردیت، اشتراک را سریع فعال کنید، یکپارچگی‌ها را بیفزایید و تولید مستندات جلسه را به‌صورت خودکار و استاندارد اجرا کنید. پشتیبانی پاسخ‌گو ایران کردیت در تمام مراحل همراه شماست